中建集團(tuán)針對(duì)職工群眾的共性需求，探索形成解決問題的體制機(jī)制，拿出實(shí)招硬招，努力讓職工群眾獲得感成色更足、底色更亮。

　　中建七局總部黨委創(chuàng)新開通“員工訴求直通車”平臺(tái)，搭建服務(wù)基層職工的“連心橋”，讓基層一線員工通過協(xié)同辦公平臺(tái)與局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“零距離”互動(dòng)交流。

　　中建八局四公司黨委根據(jù)職工反映較多的“平臺(tái)審批效率低”問題，迅速開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，搭建“總部首問負(fù)責(zé)、分公司主動(dòng)跟蹤、辦公室督辦問責(zé)”工作機(jī)制，制定“費(fèi)用報(bào)銷2天內(nèi)完成、其他流程3天內(nèi)完成”的審批時(shí)限，確?！皢T工申請(qǐng)馬上辦”。

　　中建科技以“百個(gè)書記談心室”“百個(gè)工友服務(wù)站”“百日接訴即辦”三個(gè)特色品牌服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)當(dāng)好職工群眾“貼心人”。目前147個(gè)“書記談心室”共征集意見建議490條，立查立辦415條；71個(gè)“工友服務(wù)站”累計(jì)收集心愿328條，解決286條；中建科技兩級(jí)總部累計(jì)接訴91條，立查立辦46條，形成長(zhǎng)效機(jī)制3項(xiàng)，精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程14項(xiàng)。

　　中建絲路黨委在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，形成“1+3+X”工作體系，推進(jìn)辦實(shí)事清單化、責(zé)任化、常態(tài)化。目前首批“十難”項(xiàng)目3大類7子項(xiàng)已全部按期完成；“十有”項(xiàng)目清單中8個(gè)項(xiàng)目已完工或交付使用，其余項(xiàng)目完成進(jìn)度超90%。（中建七局，中建八局，中建科技，中建絲路供稿）